Директору ООО УК «Город»
Николаеву Николаю Николаевичу
Адрес: г. К-к, ул. Ленина, д.2
от Петрова Владимира Владимировича
Адрес: г. К-к, ул. Кирова, д.5
Тел. 222 666 5555
Претензия
02.03.2018г в результате таяния снега с крыши жилого дома № 5 по улице Кирова, квартира № 34 была затоплена талыми водами с крыши.
Ущерб, причиненный в результате затопления квартиры по ул. Кирова д.5 , явился следствием неисполнения ООО УК «Город» обязанности по надлежащей эксплуатации и обслуживанию здания, а именно в связи с несвоевременной очисткой на крыше дома водоприемной воронки ото льда и снега в весенний период, водоприемные воронки забились льдом. В результате закупорки водой водосливной трубы в районе водоприемной воронки при замерзании произошло отслоение верхнего слоя кровли от основания, вследствие чего произошло подтопление чердачного помещения, а затем подтопление квартиры.
Стоимость строительно-ремонтных работ с учетом стоимости материалов согласно данным акта экспертизы № 54/18 от 11.03.2018г составляет 18 153,00 рублей.
Согласно ч.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Обязанность по содержанию общего имущества в многоквартирном доме № 5 по улице возложено на ООО УК «Город» в соответствии с договором № 16 от 01.01.2016г.
В соответствии с п. 3.1.5. Договора на оказание услуг по содержанию общего имущества дома — организация обязана систематически проводить технические осмотры жилого и нежилого фонда.
Согласно п. 2.3. указанного договора организация обязана выполнять работы и услуги, связанные с технической эксплуатацией жилого дома: обслуживание, текущий ремонт, капитальный ремонт.
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491) (далее Правила) регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.
Согласно ч. 2 ст. 1 Правил крыши включаются в состав общего имущества.
Согласно ст. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков работы, услуги подлежит возмещению в полном объеме.
Я испытал нравственные страдания из-за незапланированных финансовых потерь, ремонт был произведен на заемные средства.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
На основании вышеизложенного,
Прошу:
1) Компенсировать сумму причиненного ей ущерба в размере 18 153,00 рублей;
2) Компенсировать расходы по оплате услуг по подготовке отчета строительно-технической экспертизы в размере 8 000,00 рублей.
3) Компенсировать моральный вред в размере 10 000,00 рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.
Приложение:
1. Копия квитанции на 8 000,00 рублей.
2. Копия строительно-технической экспертизы
Дата
Петров Владимир Владимирович